ooktk-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
আপনি ooktk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকেই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি যে আপনার ডেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
ooktk আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমাদের সেবা প্রদান করতে।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন যোগাযোগ করা হবে না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলায় সরাসরি উত্তর দিই এবং আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই।
লাইভ চ্যাট
ooktk-এর লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত থাকে।
ইমেইল সাপোর্ট
গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিষয়ে লিখিত প্রশ্ন পাঠাতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ বিস্তারিত উত্তর পাঠাই।
ডেটা অনুরোধ পোর্টাল
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি ডেটা মুছে ফেলার বা ডাউনলোড করার অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য
ooktk গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা প্রেক্ষাপটে প্রস্তুত করা হয়েছে। আমাদের দল নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করে এবং প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের সাথে আপডেট রাখে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করা হয় যাতে তা সর্বশেষ প্রযুক্তিগত ও আইনি মানদণ্ড পূরণ করে এবং আপনার...
SSL এনক্রিপশন
ooktk-এর পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার bKash বা Nagad পেমেন্টের তথ্য সহ প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে...
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত ooktk কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয় যাতে কোনো অপব্যবহার না হয়।
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য হস্তান্তর সম্পূর্ণ...
স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা আমাদের কুকি বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে...
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বনাম সাধারণ শিল্প চর্চা
ooktk-এর গোপনীয়তা নীতি শিল্পের সাধারণ চর্চার তুলনায় কীভাবে আলাদা তা নিচের তুলনায় দেখুন। আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার স্বার্থকে অগ্রাধিকার দিই।
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূল স্তম্ভ
ooktk-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটাকে সব পরিস্থিতিতে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি স্তম্ভ আপনার দৈনন্দিন অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বচ্ছ রাখতে...
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
আমরা কেবল সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো ডেটা নেওয়া হয় না।
উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট ব্যবহার
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।
নিরাপদ সঞ্চয়
আপনার সব ডেটা AES-256 এনক্রিপশন সহ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল থেকে তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
স্বচ্ছ শেয়ারিং নীতি
কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। অস্পষ্ট ভাষায় লুকানো শর্ত আমাদের নীতিতে নেই।
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয় যাতে কোনো দুর্বলতা তৈরি হওয়ার আগেই শনাক্ত ও সমাধান করা যায়।